Важно знать


Мадам Пиротех предоставляет гарантию на весь ассортимент розничных и интернет-магазинов! В продаже вся пиротехника проверенных торговых марок. Изделия имеют сертификаты и имеют актуальный срок годности.

В случае, если купленная Вами пиротехника при запуске отстреляла не все заряды, или не сработала вообще - то есть на лицо факт отказа - мы всегда обменяем изделие на подобное или вернем вам деньги. Подобные случаи бывают крайне редко, однако полностью исключить их, к сожалению, невозможно - из-за особенностей пиротехнического производства: все изделия делаются вручную, испытать готовый фейерверк или петарду также не представляется возможным.

Что необходимо сделать в подобном случае:

  1. После прогорания фитиля или отстрела изделия к нему нельзя подходить в течение 5 минут во избежание несчастного случая!
  2. Изделие необходимо погрузить в воду и оставить на несколько часов.
  3. Бракованное изделие нужно привезти в наш магазин по адресу: МО, Красногорск, Волоколамское ш, 3 стр.1. Если возможности привезти изделие нет (например, Вы находитесь в другом регионе России), необходимо сделать детальные фотографии изделия, подтверждающие неполный отстрел зарядов и прислать на электронную почту руководителю нашего магазина nvedeneeva@gmail.com. Другим доказательством брака может быть видеоролик запуска и отстрела изделия. Также необходимо указать номер заказа и контактные данные покупателя. Предъявлять чек или накладную не обязательно!
  4. Возврат денежных средств осуществляется немедленно в случае явного брака, явных дефектов изделия, возникших не по вине покупателя. В спорных случаях обязательно необходим возврат изделия, которое отправляется на экспертизу производителю.
  5. Обратите внимание, что при покупке фейерверка Вы несете полную ответственность за соблюдение правил хранения, техники безопасности и инструкции по запуску изделия!

ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВОЗДУШНЫХ ШАРОВ
Необходимо достать шары
из транспортировочного пакета и проверить шары: количество и качество надува.

ХРАНЕНИЕ ШАРОВ
! Нельзя оставлять шары под прямыми солнечными лучами, у кондиционера, ванны, батареи.
! Нельзя оставлять шары в пакете на ночь.
! Шары нельзя оставлять на ночь в машине.
! Если на улице или в помещении жарко или шары стоят возле окна и на них попадают прямые солнечные лучи, то на шарах образуется белый налет.
А прозрачные шары станут мутными
(шары Баббл не окисляются, только латекс).
! Летом, особенно во время дождя, шары могут «упасть» на следующий день. Та же участь их ждет, если в помещении используется увлажнитель воздуха.

ПОЛЕТ ШАРОВ
Срок полета шаров в зимнее время дольше, чем в летнее.
Все шары обрабатываются специальным полимерным клеем hi-float для более длительного полета.
В своей работе мы используем только шары, качество которых измеряется не временем полета, а цветом, запахом и производителем!
Шары с конфетти и на тассел гирляндах летают меньше из-за дополнительного веса.
Поэтому наслаждайтесь шарами в моменте.